Điều khoản và điều kiện là yếu tố cực kỳ quan trọng mà nền tảng nào cũng phải có. Chính sách đặt ra các quy định nghiêm ngặt cần khách hàng tuân thủ. 98Win có những điều lệ chung bắt buộc mà hội viên tham gia nên biết dưới đây.
Giới thiệu sơ về điều khoản và điều kiện 98win
98win là nhà cái uy tín hàng đầu thị trường Việt Nam cung cấp hàng trăm trò chơi chất lượng. Để quản lý người dùng tối ưu nhất thì bắt buộc phải có điều khoản điều kiện. Những điều lệ trong này nêu rõ về quy định đăng ký, cá cược, nạp tiền và yêu cầu khách hàng phải tuân thủ.
Với những trường hợp làm sai thì có thể bị xử phạt nghiêm ngặt theo quy định chung. Chính sách công khai trên website chính thức để bất kỳ người dùng nào cũng biết được. Điều khoản và điều kiện có thể bị thay đổi nên hãy theo dõi thông báo để thực hiện sao cho đúng nhất nhé.
Các nội dung chính trong điều khoản 98win
Dưới đây là một số nội dung chính thức trong điều khoản điều kiện 98win bắt buộc mọi người phải biết.
Về đăng ký tài khoản
Nhà cái đặt ra một số quy định về đăng ký tài khoản mà bạn bắt buộc phải tuân thủ như sau:
- Hội viên tham gia cá cược phải trên 18 tuổi và chịu trách nhiệm trước pháp luật.
- Thực hiện đăng ký tài khoản theo hướng dẫn của hệ thống.
- Mỗi người chỉ được đăng ký tài khoản cá cược một lần duy nhất bằng thông tin cá nhân của mình.
- Cung cấp chính xác và đầy đủ mọi thông tin cá nhân để hệ thống xác minh nhanh chóng nhất.
Điều khoản và điều kiện 98win về nạp/rút tiền
Quy trình nạp/rút tiền cũng cần được thực hiện đúng theo hướng dẫn như sau:
- Thực hiện thanh toán tiền thông qua các hình thức hiện có trên 98win như thẻ cào điện thoại, ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng.
- Đọc kỹ về thời gian xử lý giao dịch của từng hình thức để tránh mất thời gian chờ đợi.
- Nạp/rút theo mức tối thiểu, tối đa mà nhà cái 98win cho phép.
- Kiểm tra kỹ thông tin để tránh phát sinh các sự cố ngoài ý muốn.
- Liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng xử lý khi xảy ra các trường hợp lỗi.
Đọc thêm thông tin: FAQ Các Câu Hỏi Thường Gặp Khi Chơi Tại 98Win
Quy định khi cá cược
Điều khoản và điều kiện về quy định khi tham gia cá cược tại nhà cái 98win như sau:
- Hội viên đọc rõ luật lệ của từng trò chơi hiện có tại đây. Mỗi chuyên mục đều có quy định riêng cần bạn tuân thủ như xổ số, nổ hũ, bắn cá, game bài, cược thể thao,…
- Tỷ lệ và cách tính tiền cược do nhà cái quy định và có thể được thay đổi bất kỳ lúc nào.
- Khách hàng cần đặt cược trong thời gian hợp lệ và tôn trọng kết quả cuối cùng mà hệ thống công bố.
- Những ai gian lận, sử dụng phần mềm hoặc thực hiện các hành vi không đứng đắn đều bị xử lý minh bạch.
Chính sách khuyến mãi
Một số quy định chung về khuyến mãi tại 98win như sau:
- Điều khoản và điều kiện quy định nhà cái có quyền hủy bỏ, thay đổi thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào.
- Nhà cái 98win có thể thu hồi tiền thưởng ưu đãi nếu phát hiện ra gian lận.
- 98win đặt ra các quy định chung về thời gian, đối tượng tham gia, điều kiện đi kèm của từng chương trình khuyến mãi.
- Xem hướng dẫn nhận thưởng trên website và thực hiện đầy đủ yêu cầu để không xảy ra sai phạm.
Cam kết bảo vệ tài khoản
98win cam kết bảo vệ thông tin người dùng trong bất kỳ hoàn cảnh nào. Không buôn bán hoặc lan truyền ra bên ngoài làm ảnh hưởng đến danh dự hội viên. Đồng thời, nhiệm vụ của người dùng trong điều khoản và điều kiện là không chia sẻ thông tin đăng nhập. Những trường hợp vi phạm có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
Giải quyết tranh chấp
Khách hàng có thể liên hệ để giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại qua các kênh hỗ trợ như email hay số điện thoại. Thời gian xử lý có thể nhanh hoặc lâu tùy theo tính chất sự cố. Nhân viên nhà cái cam kết sẽ phản hồi lại trong thời gian ngắn nhất. Đồng thời đảm bảo đưa ra quyết định công bằng, minh bạch và không thiên vị bất kỳ ai.
Trách nhiệm của người chơi 98win trong điều khoản và điều kiện
Là một người dùng các sản phẩm giải trí trực tuyến, hội viên cần tuân thủ quy định mà nhà cái đã đặt ra. Đừng vi phạm các nguyên tắc chung về cá cược, nạp tiền hoặc nhận thưởng. Sử dụng đúng thông tin cá nhân để thuận lợi cho bước xác minh danh tính.
Được phép gửi câu hỏi, thắc mắc để nhân viên 98win giải quyết. Thay đổi thông tin tài khoản cá nhân bất kỳ lúc nào. Nếu như không còn nhu cầu sử dụng nữa hãy thực hiện xóa tài khoản nhé.
Lời kết
Điều khoản và điều kiện 98win có những nội dung nào đã được chia sẻ ở bài viết trên. Với những thông tin này, hy vọng khách hàng có thể nắm bắt và tuân thủ chính xác. Nếu có bất kỳ điều gì không hiểu hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng để được tư vấn nhé.
